Prendre rendez-vous
Un assistant virtuel qui libère du temps pour les soins
Avec le soutien de notre assistant virtuel, vos équipes peuvent se concentrer sur l’essentiel : le soin aux patients. En automatisant la gestion des rendez-vous et les réponses aux questions fréquentes, le chatbot allège la charge administrative et réduit les interruptions liées aux appels.
Un outil innovant pour optimiser la gestion des rendez-vous et améliorer l'engagement des patients
Disponibilité 24/7
Le chatbot est toujours accessible pour les patients, même en dehors des heures de travail, leur permettant d'obtenir des réponses immédiates et de prendre rendez-vous à tout moment.
Réduction des appels
En automatisant les réponses aux questions fréquentes, le chatbot diminue le nombre d'appels non urgents, allégeant ainsi la charge de travail des équipes administratives.
Optimisation de la prise de rendez-vous
Le chatbot permet aux patients de prendre, modifier ou annuler des rendez-vous de manière autonome, réduisant ainsi le taux d’annulations de dernière minute et les créneaux manqués.
Filtrage intégré des patients
Grâce à des questions préliminaires, le chatbot peut orienter les patients vers le bon spécialiste ou le bon type de rendez-vous, garantissant une meilleure organisation des consultations.
Intégration avec des plateformes de santé
Le chatbot peut s'intégrer avec des plateformes de prise de rendez-vous comme Doctolib, facilitant l’organisation des consultations dans un système centralisé.
Gain de temps pour le personnel médical
En prenant en charge les tâches répétitives, le chatbot permet au personnel de se concentrer davantage sur les soins, améliorant ainsi la qualité des consultations.
Un assistant intelligent qui travaille pour vous
Notre chatbot est conçu pour alléger votre charge de travail en prenant en charge les tâches répétitives et chronophages.
Principaux bénéfices pour les patients
1
Accès simplifié et immédiat aux services
Les patients peuvent obtenir des informations, poser des questions et prendre rendez-vous à tout moment, même en dehors des heures de bureau
2
Personnalisation et rappels automatisés
Le chatbot envoie des rappels personnalisés pour les rendez-vous, des notifications de suivi et des conseils adaptés, ce qui aide les patients à mieux se préparer pour leurs consultations.
3
Confidentialité et sécurité dans les échanges
Les patients peuvent poser des questions et gérer leurs rendez-vous via une interface sécurisée, en toute confidentialité. Cela renforce leur confiance dans le système de soins, en assurant la protection de leurs informations personnelles et médicales.
Fonctionnalités clés du chatbot
Prise de Rendez-vous
Les patients peuvent réserver, modifier ou annuler leurs rendez-vous en toute autonomie.
Messagerie Sécurisée
Communiquez de manière confidentielle avec les patients via une interface de messagerie intégrée.
Suivi des Interactions
Suivez les conversations et les interactions pour une meilleure compréhension des besoins des patients.
Accès Aux Dossiers
Consultez et mettez à jour les informations médicales des patients directement depuis le chatbot.
Processus d'intégration simplifié
1
Évaluation
Nous analysons vos besoins et recommandons la meilleure configuration pour votre établissement.
2
Intégration
Notre équipe technique prend en charge l'installation et la personnalisation du chatbot, sans interrompre vos activités.
3
Formation
Nos experts vous forment à l'utilisation du chatbot pour une prise en main rapide et efficace.
Nous respectons des normes strictes de sécurité pour garantir la confidentialité de chaque interaction et donnée patient.